Guía de Uso

“PASO 2: DESCARGA WHATSAPP”

Descarga la aplicación de WhatsApp en tu dispositivo móvil si aún no lo has hecho. Esta será la herramienta principal para acceder a nuestra billetera.

“PASO 1: PREPARATIVOS”

Asegúrate de contar con un número de celular activo y un equipo celular listo para su uso.

“PASO 4: VERIFICA TU CUENTA CUANDO APLIQUE”

Envía en formato PDF JPG O PNG las imágenes de los documentos requeridos para la identificación y cualquier otro documento solicitado en el area de verificación. Este proceso solo sera necesario para operaciones corporativas especiales

“PASO 3: REGISTRO”

Dirígete a nuestra zona de registro, donde deberás completar el proceso de registro y verificación cuando sea el caso. ¡Es el primer paso para unirse a la comunidad Salvador SV!

“PASO 5: ACTIVA TU CUENTA”

Una vez REGISTRADO, finaliza y espera de 5 a 10 minutos para activar tu registro y cuenta en nuestra billetera conversacional. Haz clic en el siguiente enlace: https://wa.link/salvadorsv, envianos un saludo y te reconoceremos como un contacto

“PASO 6: INICIA UNA CONVERSACION”

Inicia la conversación en nuestra billetera conversacional a través de whatsapp. Nuestro sistema de asistencia verificará tu registro para garantizar que todo esté en orden y podrás guardar el contacto activo como SALVADOR SV

“PASO 7: SELECCIONA EL IDIOMA”

“PASO 8: CONFIRMACION Y ACCESO"

Podras escoger entre Inglés o Español ára seguir tu conversacion.

La sesión se cerrará automáticamente después de 5 minutos de inactividad por razones de seguridad. Si envías un mensaje después de ese tiempo, la conversación comenzará desde el saludo y seleccion de idioma.

En cualquier punto, escribe “salir” para volver al inicio de la conversación.

Una vez confirmado tu registro, podrás iniciar tus transacciones. Utiliza el menú para acceder a diversas funciones:

a. Realizar Movimientos

b. Consultar Historial

c. Centro de Ayuda

Si aún no ha pasado el tiempo minimo de activacion de la cuenta vuelve a intentar a los 5 minutos

Si no te reconoce el sistema deberás asegurar el registro que realizaste

“PASO 9: INICIA TUS TRANSACCIONES"

“PASO 10: CONSULTA LOS DETALLES"

PDentro del menú de movimientos, encontrarás las opciones de:

a. Realizar Envío

b. Realizar Retiro

c. Realizar Depósito

d. Realizar Intercambio

e. Realizar Recarga

Para obtener detalles adicionales sobre cada servicio, consulta nuestra sección de Preguntas Frecuentes (FAQ) aqui en nuestro sitio web.

“PASO 11: BUSCA AYUDA CUANDO LO NECESITES”

En cualquier momento podras acudir a nuestro centro de ayuda mediante el uso de esta herramienta dentro de tu Wallet o a través del chat general en nuestra página web salvadorsv.com

“PASO 12: CUIDA TU WALLET”

Despues de usar tu wallet siempre cierra la conversacion, si lo olvidas recuerda que luego de 5 minutos sin actividad se serrara tu sesion automaticamente. Todos los codigos de autorizacion de un solo uso para tus operaciones siempre llegarán a tu correo, no permitas que nadie los vea.

Jamas solicitaremos tu calve ni administramos tus activos lo que es tuyo siempre lo será y tu lo manejarás como mas te convenga.

“PASO 13: AGREGA SEGURIDAD”

Sigue el proceso para poner llave o asegurar tu chat con huella o contraseña deacuerdo a lineamientos impartidos por Whatsapp

Tanto en Android como iPhone, “puedes activar la función bloquear chats a fin de proteger con contraseña o biometria tus chats más personales, como es el caso de tu wallet conversacional.

Para leer o enviar mensajes, tendrás que desbloquear tus chats con la autenticación del dispositivo, como el código de acceso del teléfono, Face ID o huella dactilar. Estos chats estarán en la carpeta Chats bloqueados, separados del resto”. ver todos los detalles aquí.

“Guia de Seguridad”

Beneficios

Se parte de nuestra billetera y sus beneficios